国内首部汽车租赁行业管理类的标准——北京市地方标准《汽车租赁经营服务规范》(下称“《规范》”)于今年9月1日起正式实施。同时,今年北京汽车租赁还将有一个统一的租赁合同示范文本,租赁双方可以在文本基础上签订合同补增条款。《规范》从汽车的租赁服务、租赁车辆、计算机设备等方面,对北京汽车租赁的服务行为等进行了具体、统一的规范。然而,《规范》中部分条款的可操作性能否尽如人意还是未知数。
“同车型、同租用条件,在不同公司的押金额度差别太大了,而不同档次车型的租、押金没有一个最低限价”;“在退还车辆时,押金总被租赁公司找各种理由扣留一部分,我们只能"吃哑巴亏",也没法维护自己的合法权益”;“汽车租赁公司间的不正当竞争引起了租赁市场的恶意"低价战"”……客户抱怨、公司无奈,使得汽车租赁市场长期处于混乱的尴尬局面。 规范》的出台,统一了租赁企业的经营和服务标准,对汽车租赁双方的行为提出了明确要求。